Descripción del puesto
el coordinador de atención a clientes es responsable de desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con clientes mediante un alto nivel de servicio y atención. Contribuye a la retención de clientes principales y nuevos al cumplimiento de la planeación estratégica anual.
* definir y ejecutar estrategias orientadas a lograr un alto nivel de satisfacción y retención de los clientes.
* gestionar una comunicación efectiva entre clientes y distintas áreas, asegurando respuestas oportunas a distintos requerimientos.