El auxiliar administrativo de seguimiento satelital es un profesional dedicado a monitorear unidades mediante sistemas gps y comunicarse con el personal de campo a través de radio y teléfono.
responsabilidades clave:
* monitoreo constante de unidades a través de sistema gps.
* comunicación continua por radio y teléfono empleando claves y códigos alfanuméricos.
* elaboración y envío de reportes electrónicos y correos informativos a clientes.
* registro de bitácoras digitales de seguimiento.
* atención inmediata al personal de campo ante cualquier incidencia.
* primer contacto y respuesta ante siniestros, conatos o intentos de robo.
* uso y manejo de software especializado de rastreo.
requisitos:
* disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (matutino, vespertino y nocturno).
* capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma bajo presión.
* conocimientos básicos de software especializado de rastreo.
es importante destacar la importancia de la colaboración y la resolución de problemas en este rol.