*funciones*:- brindar soporte a usuarios con el sistema de aspel-sae (comunicación continua con técnicos de la plataforma)- realizar mantenimientos periódicos a los equipos de cómputo- realizar reportes con proveedores- manejar el control del inventario- verificar y dar mantenimiento a la actividad del firewall (fortinet, mikrotic)- brindar asistencia a los empleados de manera presencial y/o remota- configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas- atender y solucionar problemas en los equipos de cómputo- diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos- ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral*requisitos*:- experiência mínima de 1 año como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar- experiência práctica con entornos windows /mac os- buen conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos- conocimiento con sistema aspel-sae (básico)*habilidades*:- excelentes capacidades comunicativas- resolución de problemas- proactividad- tolerancia a la presión- confidencialidad- responsabilidad- integridad- eficiencia- disciplina- disposición- eficacia- tener buena comunicación con el personal*ofrecemos*:- salario de $12,000- jornada de trabajo: lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm- prestaciones de ley- zona de trabajo: tultitlán centro- estabilidad laboral*ofrecemos*:- sueldo de $10,000- opción a contrato indefinido- posibilidad de crecimiento- cursos dentro del área- horario: lunes a viernes de 8:30 a. m.a 6:00 p.m.- zona de trabajo: tultitlán, edo.méxicopostúlate