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Analista de soporte ti

Monterrey, N.L.
Alpek
Publicada el Publicado hace 19 hr horas
Descripción

Perfil- carrera: lic/ing. Informática, tecnología de la informacióningles avanzando (indispensable)certificaciones msactualizaciones system centerexperiencia de 1 a 3 añosobjetivomonitorea, mantiene y actualiza, los diversos servicios de infraestructura informática garantizando las condiciones óptimas de funcionamiento de los equipos y sistemas del negocio.funciones:- administración, mantenimiento, actualización y control de inventario de los equipos informáticos.gestión de usuarios y maquinas en el sistema active directory (alta, baja, modificación)elaborar y administrar procedimientos o manuales de equipos y sistemas (articulo de conocimiento).control de servicios de ti, licencias y software.instalación, mantenimiento y soporte de software y sistemas.configuración y control de dispositivos móviles autorizados.gestión de incidentes y requerimientos en servicenow.supervision del site de comunicaciones en sitio.conocimientos- infraestructura de comunicaciones (básico - intermedio - avanzado).administración de activos de cómputo (intermedio - avanzado).manejo de portal de gestión de servicios de ti (servicenow)

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