En jas, sabemos que las personas marcan la diferencia. Somos una organización global con presencia en más de 100 países y más de 7,000 empleados en todo el mundo. Nos dedicamos a brindar servicios de transporte de carga, soluciones logísticas y gestión de la cadena de suministro con un enfoque en la excelencia, la innovación y un futuro sostenible. Solicitamos: air import specialist
objetivo del puesto:
será responsable de coordinar con las aerolíneas y clientes el seguimiento de los vuelos y la llegada de los embarques, asegurando una comunicación oportuna y un servicio de calidad tanto con los proveedores como con los clientes.
requisitos / funciones principales:
· licenciatura en negocios internacionales, comercio o afín.
· inglés intermedio/avanzado.
· experiencia en empresas de freight forwarding.
· coordinación y seguimiento de embarques aéreos desde origen hasta destino final.
· notificación inmediata al cliente sobre la llegada de su carga.
· recepción, validación y reenvío de transmisiones de servicio al cliente antes de la llegada del vuelo.
· seguimiento diario de vuelos pendientes, reportando demoras o incidencias.
· generación y emisión de facturas por flete y manejo tan pronto como llega la carga.
· atención directa al cliente, dando respuesta puntual y profesional a sus solicitudes.
· cumplimiento de transmisiones aduanales en los tiempos regulados por la autoridad.
· captura de información y documentación en el sistema.
· reportar documentos o paquetes faltantes a customer service, origen y cliente.
· generación de "bad letters" a aerolíneas dentro de los tiempos establecidos.
horario – lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
¿qué ofrecemos?
· prestaciones de ley.
· atractivo paquete de beneficios superiores diseñado para mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores.
· salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos.
· un entorno de trabajo dinámico y global.
· oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
· estabilidad laboral y un ambiente de trabajo colaborativo.
· la opción de trabajar desde casa con un día de home office a la semana.
zona de trabajo: av. Ejército nacional mexicano, chapultepec morales, granada, miguel hidalgo, 11520 ciudad de méxico, cdmx