Descripción del puesto:
buscamos a una persona proactiva, organizada y con excelente actitud para fortalecer nuestras relaciones comerciales con hoteles, villas y con concierges, así como para dar seguimiento a los temas contables con agencias de viaje y asesores. Este rol es clave para el desarrollo del negocio, ya que combina el seguimiento financiero con la creación y mantenimiento de relaciones sólidas con nuestros aliados estratégicos.
será la persona responsable de representar a la empresa ante hoteles, villas y agentes estratégicos, garantizando una comunicación constante y efectiva, el adecuado manejo de pagos y la identificación oportuna de nuevas oportunidades de colaboración.
responsabilidades principales:
* visitar semanalmente hoteles, hoteles boutique, villas y puntos de venta clave para reforzar relaciones, dar seguimiento a colaboraciones existentes y detectar nuevas oportunidades.
* representar a la empresa de forma profesional con concierges y gerentes, manteniendo contacto constante para asegurar visibilidad y confianza.
* dar seguimiento con los departamentos de contabilidad de agencias de viajes y asesores independientes para asegurar que sus cuentas estén correctamente configuradas en nuestra plataforma bancaria.
* contactar a los socios en caso de que falte información de pago o esta sea incorrecta, y dar seguimiento hasta que esté actualizada.
* mantener organizados los calendarios de pagos y asegurar que todas las transacciones se procesen puntualmente para garantizar una operación financiera fluida.
* registrar y dar mantenimiento al historial de pagos de comisiones a asesores de viaje, asegurando precisión y claridad en los montos y fechas de pago.
perfil ideal:
* excelentes habilidades de comunicación y relaciones públicas; facilidad para crear y mantener vínculos de confianza.
* conocimiento del mercado hotelero de tulum o experiencia laboral previa en hoteles de la zona (altamente deseable).
* experiencia en relaciones comerciales, servicio al cliente, ventas b2b o desarrollo de alianzas estratégicas.
* nivel de inglés conversacional avanzado (indispensable para interactuar con socios internacionales).
* experiencia previa en áreas contables, administrativas o financieras (deseable).
* proactividad para realizar visitas presenciales, presentarse ante nuevos aliados y adaptarse a un horario flexible.
* persona organizada, con atención al detalle y capacidad de seguimiento preciso.