Ofrecemos una oportunidad laboral para profesionales en soporte técnico
nuestra empresa busca a un especialista en mantenimiento de soporte técnico con experiencia en la resolución de problemas de hardware y software.
responsabilidades:
* proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente los problemas de hardware y software.
* diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con equipos informáticos y redes.
* instalar y configurar software, periféricos y aplicaciones informáticas.
* mantener actualizada la base de conocimientos y documentación técnica para facilitar futuras consultas.
* atender a los usuarios y directivos con amabilidad y profesionalismo.
requisitos:
* experiencia en el área de soporte técnico.
* egresado de carrera en tecnologías de la información.
* conocimientos en redes y conectividad.
* herramientas de soporte remoto.
* administración de bases de datos.
* capacidad para documentar incidencias.
* comunicación efectiva.
* resolución de problemas.
requisitos: nivel de estudios: especialidad, estatus académico: egresado, experiencia en el área: tecnologías de la información - sistemas, con especialidad: soporte técnico. Ofrecemos prestaciones legales (imss, vacaciones, aguinaldo).