*ubicación*:monterrey, nuevo león, mx*categoría*:banca comercial/sucursales*id de requisicion*:*gerente procesos credito en sucursal*
*monterrey, nuevo león*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:
- realizar seguimiento y pruebas de certificación para el rediseño del proceso de crédito automotriz.
- implementar mejoras en el proceso para promover la colocación del producto en la red de sucursales- análisis en estadísticas y reportes de colocación para el uso de la herramienta- presentaciones con el seguimiento del producto- presentar en células el seguimiento del producto- cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- definir e implementar las mejoras del proceso en sucursales.
- seguimiento en atención de incidencias elaborando los reportes con indicadores de avances para atención ante tecnología.
- elaboración del material con las mejoras para liberar a la red de sucursales
- llevar sesiones de seguimiento de incidencias productivas en proceso de nómina.
- llevar célula de reprocesos para mejorarla eficiencia en el proceso contratación.
- parametrización de convenios.
- llevar focus group con ejecutivos de la red de sucursales con las mejoras del proceso.
- realizar presentaciones e indicadores de la colocación del producto para la dirección de procesos sucursales.
*requisitos*:
- formación profesional: titulado, licenciado en informatica, ingeniero en procesos, administrativo
- años de experiência: 2 años de conocer el producto
- áreas de experiência: conocimiento de producto credito automotriz en sucursal o en los productos de consumo
- habilidad de palabra
- solución problemas de raíz
- conocimientos requeridos: manejo avanzado de power point, indicadores en excel (tablas dinámicas)
- disponibilidad para validar en las noches los cambios del sistema
- disponibilidad para cambio de residencia: sí, solo en caso de ser requerido.
- en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.