*líder técnico.net*en azka it consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una empresa multinacional de consutltoria y servicios de tecnologías de la información*requisitos*:- licenciatura culminada, no estudiantes.- *inglés intermedio-avanzado, conversacional*:- mínimo *3-4 años de experiência* como*skills*:- .net framework 3.5 y superior- web technologies: asp.net, c# o vb.net, mvc, html 5, css 3, ajax, jquery y java script- web services: wcf, api web, wpf- microsoft tools: visual studio 2008 y superior, tfs- database: sql server 2008activities:- trabajar con los analistas de soporte júnior para garantizar una resolución rápida de los problemas.
proporcionar orientación técnica al equipo.- llevar los incidentes de alta prioridad al cierre- capacidad para trabajar en varios problemas al mismo tiempo e impulsar la resolución del problema- interactuar con diferentes equipos como el equipo de infraestructura, el equipo de base de datos, el equipo de red, el equipo de plataforma y brindar liderazgo en las llamadas de resolución de problemas- identificar tendencias de tickets y trabajar en registros de problemas proactivos- debe ser proactivo y tener excelentes habilidades de comunicación.- habilitar y guiar a los equipos para que sigan los procesos itil establecidos- proporcionar documentación sobre el análisis de causa raíz y generar documentos para los procedimientos operativos diarios.- cree documentos sobre pasos alternativos para que los usen otros miembros del equipo- impulsar iniciativas de mejora de procesos dentro del equipo- gestión de clientes- punto de escalamiento para cualquier problema dentro de la cartera.- habilidades demostradas de resolución creativa de problemas*beneficios y prestaciones*:- trabajo remoto- sueldo competitivo- esquema 100% nómina- *prestaciones superiores de ley*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: hasta $80,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos- seguro de gastos médicos mayores- seguro dental- seguro de vida- trabajar desde casa- vales de despensaexperiência:- .net: 3 años (obligatorio)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo remoto- health insurance