*especialista en atención al paciente*
emboclinic, una empresa líder en el tratamiento de miomas uterinos y la hipertrofia de próstata a través de la embolización, procedimientos de mínima invasión con resultados seguros y eficientes, está en búsqueda de un especialista en atención al paciente para unirse a nuestro equipo medio tiempo de lunes a viernes horario de 3 pm a 9pm.
*responsabilidades*:
- gestionar y conseguir consultas a través de la atención eficaz en nuestras redes sociales, teléfono y correo electrónico.
- manejar eficientemente las llamadas telefónicas, proporcionando información y respondiendo a las dudas de los pacientes.
- programar consultas y gestionar el calendario.
- mantener registros precisos y completos de las interacciones con los pacientes y actualizar la base de datos.
- asistir en tareas administrativas básicas, como archivar documentos, organizar expedientes de pacientes y manejar el correo electrónico.
*requisitos*:
- excelentes habilidades en ventas
- experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno médico o de atención médica.
- habilidad para aprender y comprender conceptos médicos básicos relacionados con los procedimientos que realiza la empresa.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (básico).
- capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- dominio de las herramientas de microsoft office y google drive (word, excel, outlook).
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $7,* - $8,* al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno vespertino
puede trasladarse/mudarse:
- puerta de hierro, * zapopan, jal.
: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial