Somos productos maver, fundada
* empresa que a través de los año
nos hemo
- istinguido por
- ricar productos d
calidad, líd
- s en el mercad
- rivado de genéricos con marca.
e
- mos en busca d
- n(a) talentoso(a) s
- rvisor de servici
al cliente farmacias y
- ierno la posición
- dría su base en tlaqu
- que, jalisco.
*des
ción del puesto: supervisor
- servicio al cliente farmacias y gobierno.
- *escolaridad:* lic.
- administración de em
- sas, contaduría, mercadotecnia, negocios internacionales, ing.
industrial.
*exp
- encia indis
sable:*
- servicio al cliente en ve
a de producto terminado (3 a 5 años); de preferencia en un entorno similar a farmacéutica.
- experiência en rol de supervisión o liderazgo.
- resolución de problemas y toma de decisiones.
*conocimientos indispensables en:*
- kpis servicio al cliente
- habilidad de comunicación oral y escrita.
- capacidad para adaptarse a cambios y gestionar transiciones.
*objetivo: *supervisar, gestionar y coordinar las actividades de servicio al cliente para asegurar el cumplimiento a las necesidades de los clientes y objetivos de venta de la compañía.
*responsabilidades:*
- supervisión y gestión del equipo de analistas.
- atención y satisfacción del cliente.
- cumplimiento a calendario de recepción y entrega de pedidos.
- servicio post venta.
- reportes y análisis.
*dominio de aplicaciones:*
- office (word, excel y powerpoint), sap.
*si cumples con el perfil del puesto envía tu información curricular actualizada.
* tipo de puesto: tiempo completo sueldo: a partir de $24,* al mes horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiencia en manejo de personal?
- ¿que sueldo buscas?
*
- que carrera tienes?
- ¿tienes experiencia en servicio al cliente en producto terminado ya para vernta?
- ¿sabes sap?
lugar de trabajo: empleo presencial