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Especialista captación pospago

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
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De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 3 abril
Descripción

Misión del puesto

responsable del producto de migraciones prepago a pospago con alto impacto en los canales de tlmk y digital.

generar y monitorear las acciones e indicadores clave en la captación para asegurar la calidad de los clientes y competitividad de la oferta.


funciones


desarrollo de propuestas de oferta y creación de producto

* analizar mercado y competencia para identificar oportunidades de negocio.
* diseñar propuestas de valor y participar en la conceptualización de nuevos productos.
* realizar estudios de mercado para comprender necesidades y preferencias de los clientes.
* colaborar con equipos de ventas, producto, diseño y producción para asegurar que las ofertas y productos cumplan estándares de calidad y expectativas del mercado.
* presentar y alinear las propuestas con las necesidades comerciales, impulsando la adquisición y retención de clientes.


seguimiento de campañas

* planificar, ejecutar y monitorear campañas de marketing en diversos canales (digitales y tradicionales).
* analizar el rendimiento de las campañas utilizando métricas clave (kpis) y herramientas de análisis.
* ajustar estrategias basadas en los resultados obtenidos para optimizar el impacto y el retorno de inversión.


extraccion, analisis y modelado de bases de datos

* extraer, depurar y analizar bases de datos provenientes de distintas fuentes comerciales, técnicas y operativas para identificar insights clave relacionados con comportamiento de clientes, performance de productos y oportunidades de mejora.
* generar análisis avanzados (tendencias, segmentaciones, modelado) que soporten la toma de decisiones estratégicas en la evolución del portafolio pospago.


perfil del puesto

* escolaridad: ingeniería industrial, contabilidad, administración, finanzas, economía, afin.


conocimientos especializados

* análisis de datos:
o herramientas de análisis
o interpretación de métricas y kpis.
o análisis de mercado y competencia.
* gestión de proyectos:
o metodologías ágiles (scrum, kanban).
o planificación y ejecución de campañas.
o coordinación de equipos multidisciplinarios.
* competencias: creatividad, comunicación, pensamiento analitico, trabajo en equipo, adaptabilidad.


ofrecemos

* salario competitivo.
* psl.
* modalidad hibrida.
* transporte corporativo.
* comedor subdiado.
* desarrollo en carrera profesional.
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