Especialista en soporte técnico – ti
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actividades:
* realizar la instalación y actualización de programas informáticos de equipos de cómputo y unidades de control.
* operar y mantener el resguardo de los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño de las actividades de cada uno de los colaboradores.
* atender solicitudes de asistencia de servicio técnico de cada uno de los colaboradores.
* mantener organizado el espacio de trabajo.
* realizar un monitoreo periódico y reportar situaciones de riesgo en las redes instaladas, cámaras de seguridad y demás infraestructura (accesos, cableado, detectores de seguridad, etc.).
* realizar la documentación y seguimiento de procesos.
conocimientos técnicos:
sistemas operativos (linux y windows)
conocimientos avanzados en fortinet - politicas, qos
voip
* protocolos sip, rtp, srtp
* jitter buffer y códecs
* troubleshooting de llamadas unilaterales, cortes por nat o jitter.
* wireshark
conocimientos técnicos:
* configuración y conexión de redes informáticas.
* capacidad de diagnóstico estructurado
* orientación a soporte crítico
* cableado de redes computacionales y de telecomunicaciones
beneficios
* sueldo base $15 k a 20 k de acuerdo a experiencia
* prestaciones de ley (seguro social, prima vacacional, vacaciones y aguinaldo)
* lunes a viernes, fines rolados.
* 10:00 a.m. a 20:00 p.m. fines rolados
* servicio médico especializado
* servicio del comedor
si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, postúlate ahora
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15, $20,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de gimnasio
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial