Icsi comercial solicita: descripción del puesto: se busca ingeniero de soporte técnico bilingüedías laborables: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horassalario: $28,000 bruto mensualcontrato: 3 mesestareas a desempeñar:* soporte técnico en sitio a usuarios finales (hardware, software y accesos)*gestión y atención de tickets a través de servicenow, asegurando seguimiento y cierre oportuno.*administración de activos de ti (laptops, iphones, monitores y periféricos)*preparación, configuración y asignación de equipos a usuarios.* ejecución de borrado seguro de información en equipos (secure erase) previo a reutilización o disposición final.*registro, actualización y validación de activos en los sistemas corporativos.*soporte a aplicaciones corporativas básicas.*atención y seguimiento a incidencias de conectividad, antivirus y accesos a cuentas.*comunicación constante con usuarios, líderes.*cumplimiento de procesos de seguridad, auditoría y políticas corporativas.indispensable:inglés conversacional.excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con clientes y la gerencia.capacidad para trabajar con plazos de entrega y completar las tareas a tiempo.disponibilidad de tiempo para los días de operación.-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato general1 año de experienciapalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, df, ciudad, mexico