Oferta de trabajo: atención al cliente en miplata
miplata, una empresa líder en el sector financiero, está en búsqueda de un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo nuevo de atención al cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la excelencia.
*requisitos*:
1. Experiência demostrable en captura y atención al cliente: se requiere un mínimo de 6 meses de experiência en un rol similar, preferiblemente en el sector financiero. Se valorará la experiência en gestión de reclamaciones y la capacidad de resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
4. Orientación al servicio: se busca a alguien con una fuerte orientación al servicio al cliente y la capacidad de anticipar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
*responsabilidades*:
1. Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y presencialmente.
2. Procesar reclamaciones y trabajar para encontrar soluciones satisfactorias para nuestros clientes.
3. Utilizar microsoft office para mantener registros precisos de interacciones con clientes y seguimiento de solicitudes.
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente fluida y sin problemas.
5. Captura de solicitudes de crédito en la base de datos interna.
6. Participar en proyectos especiales y otras tareas según sea necesario.
Ofrecemos:
- prestaciones de ley
- pago semanal $2,100 libres
- oportunidad de desarrollo
horarios:
- lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm y sábados 8:30 am a 1 pm
miplata ofrece un entorno de trabajo estimulante y gratificante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo. Si está buscando un rol desafiante en una empresa dinámica y está dispuesto a comprometerse con la excelencia en el servicio al cliente, lo invitamos a postularse para este puesto.
Para postularse, envíe su currículum vitae y una carta de presentación a nuestro sistema de seguimiento de solicitudes de empleo. Agradecemos su interés en miplata y esperamos recibir su postulación.