Supervisar que las actividades y atención al visitante se desempeñen correctamente
- Verificar que las dinámicas se realicen de acuerdo a lo definido en la documentación y guiones
- Atender y dar solución a las quejas de visitantes
- Asignar al personal de acuerdo a las entradas diarias de los Zupervisores para cubrir las ausencias y necesidades de operación
- Asegurar la correcta imagen personal y uniformes de los Zupervisores
- Supervisar la actitud de Zupervisores (sonrisas y atención)
- Supervisar la imagen del establecimiento en cuestión de limpieza
- Verificar el funcionamiento del equipo e infraestructura y, en caso de ser necesario, realizar órdenes de trabajo para su mantenimiento
- Realizar a diario el check list de sus establecimientos y supervisar presencialmente cada uno de ellos, dando solución inmediata a cualquier factor que impida la operación óptima
Realizar la creación de contenido y planeaciones mensuales
- Verificar que los insumos de cada establecimientos estén completos y sean suficientes para la operación de todo el día y, en caso de ser necesario, coordinar el reabastecimiento, solicitando materiales al asistente de operaciones
- Realizar la compra de insumos, en caso de falta de existencias en el almacén, mediante la solicitud de un vale de caja con autorización del Gerente
- Controlar el avance y las fechas de entrega de las órdenes de trabajo mediante una bitácora, reportando semanalmente el avance al Gerente
- Revisar que los sistemas y computadoras estén funcionando correctamente
- Verificar la realización de inventarios y firmar check list de cada establecimiento, por parte de los Zupervisores
- Apoyar a reportar incidencias durante la operación de todo el parque
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa