¡estamos contratando asesor de servicio!
ubicación: kia juriquilla
empresa: grupo geisha
objetivo del puesto
garantizar una excelente experiencia al cliente mediante la correcta recepción, seguimiento y entrega de vehículos en el área de servicio, cumpliendo estándares de calidad, procesos operativos y objetivos de venta.
responsabilidades principales
* recepción de vehículos conforme al protocolo establecido.
* levantamiento y seguimiento de órdenes de servicio en intelisis.
* comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
* coordinación con áreas internas para asegurar tiempos y calidad del servicio.
* entrega activa del vehículo, explicando trabajos realizados.
* seguimiento a pendientes post-servicio.
* elaboración de reportes diarios de ventas.
* apoyo en encuestas de satisfacción y planes de mejora.
requisitos
* escolaridad mínima: licenciatura trunca, pasante o terminada (administración, gestión empresarial o afín).
* experiencia en postventa automotriz (deseable).
* manejo de sistemas (preferente intelisis).
* habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
* trabajo en equipo y enfoque al cliente.
* edad preferente: 25 a 45 años (indistinto).
ofrecemos
* sueldo competitivo + esquema de comisiones
* prestaciones de ley
* 25 días de aguinaldo
* 27.5% de prima vacacional
* desarrollo profesional dentro del grupo
¿te interesa? Postúlate enviando tu cv o solicita más información por mensaje directo.
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