Desarrolla tus habilidades como lider de operaciones transaccionales en nuestra empresa. Se busca un profesional con experiencia en gestión estratégica, liderazgo y mejora continua para dirigir al equipo de operaciones de mastercard méxico. Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:• definir y ejecutar la estrategia de operaciones transaccionales.• liderar, desarrollar y motivar a supervisores y analistas.• establecer y dar seguimiento a kpis, slas y métricas de desempeño.para ser considerado debes tener una licenciatura en administración, ingeniería o carreras afines, y dominio en análisis de datos, gestión de proyectos y metodologías lean / six sigma. Se valoran experiencias comprobadas liderando equipos de supervisores y analistas. Conocimientos en sistemas de transacciones, redes de pago y gestión de riesgos operativos son fundamentales. Entre las habilidades necesarias destacan el pensamiento estratégico, capacidad analítica, habilidades de gestión del cambio y comunicación efectiva con stakeholders de alto nivel.