*vacante: asesor/a en atención a clientes (call center / tier one)*
*ubicación*: metepec, estado de méxico
*modalidad*: 100% presencial
*tipo de puesto*: tiempo completo
*descripción del puesto*:
en kydeoh, consultora en recursos humanos, estamos en búsqueda de un/a *asesor/a de atención a clientes* para brindar soporte en temas relacionados con recursos humanos a colaboradores, jubilados y exempleados de importante empresa nacional.
*requisitos*:
- licenciatura trunca o concluida en psicología, administración o carrera afín
- mínimo 1 año de experiência en atención a clientes o funciones similares en rh
- conocimientos básicos de procesos de recursos humanos
- habilidades en comunicación efectiva, trato amable y resolución de problemas
*responsabilidades*:
- brindar atención telefónica y vía chat a usuarios sobre temas relacionados con rh
- gestionar y dar seguimiento a tickets en el sistema interno
- escalar o asignar casos conforme a los lineamientos establecidos
- asesorar sobre trámites como préstamos, finiquitos, constancias y beneficios
- registrar y actualizar información en la base de datos
*ofrecemos*:
- sueldo bruto mensual*:$9,200*:
- *bono mensual por desempeño*: $1,000
- *prestaciones de ley desde el primer día*:
- capacitación continua
- estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento
*ubicación del trabajo: metepec/ estado de mexico*
*horario*:
- lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m
*postúlate hoy y forma parte de un gran equipo
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,* - $10,* al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de la vista
- seguro dental
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial