En nuxiba latam estamos buscando un ing. de implementaciones jr, ¡Únete con nosotros!
requisitos:
* egresados de ingeniería en sistemas computacionales, sistemas de información, telecomunicaciones, informática o afin.
* conocimientos en plataformas de virtualización (vmware, virtual box, hyper-v)
* conocimiento básicos de redes
* disponibilidad para realizar visitas a clientes (indispensable)
* conocimientos de fundamentos básicos en manejo de base de datos sql
* conocimiento básicos en redes
* fundamentos de equipos de cómputo y sistemas operativos (windows y linux) — saber instalar, configurar y solucionar problemas comunes (indispensable)
* pensamiento lógico y analítico para resolución de problemas técnicos.
responsabilidades:
* contactar al cliente vía telefónica para coordinar y gestionar la entrega de los servicios solicitados.
* asegurar la calidad de la implementación a través de la realización de la matriz de pruebas y checks de preinstalación
* acompañar al cliente en sitio o remoto, en arranque de operaciones si el negocio lo requiere.
* cumplir con los sla’s de servicio del área referentes a: licenciamiento, configuración de ani’s, incrementos, decrementos y solicitudes de servicio
* ofrecer servicio de soporte a raíz de cambios implementados por el área de implementaciones.
* preparar servidores físicos y virtuales si el negocio lo requiere.
beneficios:
* de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y rolar una guardia nocturna con el equipo de implementaciones para actividades fuera de horario. Este rol se hace semanal (1 semana un ingeniero/a tiene la guardia).
* esquema híbrido 3 días oficina 2 días desde casa cdmx
* prestaciones de ley y superiores
* vales de despensa
* zona de labor: narvarte
* plan de carrera y oportunidad de crecimiento
de cumplir con los requisitos, postúlate por este medio.