*finalidades.*
dar la bienvenida a todos los clientes y prospectos que ingresen a la sala de ventas.
Registrar a los clientes en la base de datos de tráfico y salesforce al 100%.
Deberá estar al pendiente de la entrada y salida de los clientes de la sala de ventas.
Atender amablemente a todos los clientes y ofrecer las diferentes amenidades para hacer más agradable su visita a la agencia.
Canalizar a los clientes con el ejecutivo de ventas en guardia o al que busquen.
Llevar el control de trafico de clientes al 100% que entran a la agencia diario y mensualmente.
Apoyar al crm en las actividades que le asigne.
Atender las llamadas entrantes a la concesionaria y canalizarlas con la persona correspondiente, y en caso de no encontrarse tomar recado y entregárselo posteriormente.
Apoyar en actividades básicas a la secretaria de ventas.
Encargada de la cafetería y sus respectivas compras para la misma.
Cumplir y hacer cumplir todas las indicaciones del sistema de gestión de calidad, las medidas de seguridad, higiene y ecología.
Mantener limpio y ordenado su área de trabajo, en todo momento.
Participar en la capacitación interna y externa cuando se le programe y se le indique.
*requisitos del puesto.*
- *edad*:
25 a 45 años
- *estudios*:
preparatoria o a fin
*sexo*:
indistinto
- *conocimientos*: básicos de computación y conmutador
- *experiência previa: 1* año en puesto similar
- *características personales*:
actitud de servicio
pulcritud y limpieza
orientación a logros
atención a los detalles
- *habilidades*:
organización
planeación
facilidad de palabra
habilidad de convencimiento
relaciones interpersonales
manejo de objeciones
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- caja de ahorro
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial