En patronato cultural vizcaya buscamos talento comprometido con la mejora continua y la excelencia institucional.
si cuentas con experiência en procesos administrativos y gestión de calidad, ¡te estamos buscando!
funciones principalesatender clientes a través de medios digitales.implementar protocolos para resolver incidencias internas.elaborar y presentar informes ejecutivos.realizar análisis estadísticos y seguimiento de indicadores.aplicar y dar seguimiento a procesos de evaluación de servicios.coordinar auditorías internas.desarrollar y actualizar manuales de funciones y estructuras organizacionales.gestionar y mantener actualizadas bases de datos.coordinar programas de mejora continua.diseñar e impartir capacitaciones internas.requisitosescolaridadlicenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, mercadotecnia o carrera afín.deseable contar con cursos en calidad, atención al cliente, estandarización de procesos o educación.conocimientosmanejo de paquetería office.uso de plataformas web.dominio en elaboración de reportes y análisis de datos.disponibilidadtiempo completo (jornada de 8 horas).
disponibilidad para viajar ocasionalmente.otrosdestacado presentación.competenciasfacilidad de palabra.proactividad.adaptación al cambio.comunicación efectiva.experienciamínimo 2 años en funciones administrativas, coordinación de actividades generales, manejo de personal y estrategias de mejora organizacional.
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