Especialista en atención al cliente
buscamos un experto en atención al cliente que pueda desarrollar y potencializar las necesidades de nuestros clientes. Si eres una persona con habilidades interpersonales, buena capacidad para resolver problemas y comunicarte efectivamente, entonces este es tu puesto ideal.
* necesidades del puesto:
* atender a los clientes de manera personalizada y asegurarnos de cumplir con sus expectativas.
* desarrollar e implementar estrategias para mejorar la atención al cliente y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
* fomentar relaciones duraderas con nuestros clientes mediante la resolución de problemas y la comunicación efectiva.
* mantener informados a los clientes sobre nuestros productos y servicios.
1. requisitos del trabajo:
2. experiencia previa en atención al cliente o en roles similares.
3. formación académica en administración de empresas, contabilidad, economía u otras áreas relacionadas.
4. habilidades interpersonales, comunicación efectiva y resolución de problemas.
5. capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
en nuestra empresa nos enfocamos en crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso donde todos puedan prosperar. Ofrecemos una variedad de beneficios para apoyar el bienestar físico y emocional de nuestros empleados, incluyendo programas de salud y seguridad en el lugar de trabajo.
cada día te encontrarás ante desafíos nuevos e interesantes dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
1. brindar información de nuestros productos a los clientes.
2. manejar sistemas informáticos con eficiencia.
3. facilitar comunicaciones claras y efectivas con los clientes y otros miembros del equipo.
ahora sabes por qué banorte es el lugar perfecto para ti. Asume esta oportunidad excepcional para hacer realidad tus sueños profesionales y convertirte en parte de nuestro equipo exitoso.