Funciones y responsabilidades
* asesorar a los clientes sobre productos y servicios, brindando información clara y precisa.
* gestionar el proceso de venta de principio a fin, desde la presentación del producto hasta el cierre.
* atender consultas, resolver dudas y gestionar quejas de manera oportuna y efectiva.
* mantener una actitud proactiva orientada al cumplimiento de metas de venta y fidelización de clientes.
* registrar correctamente las ventas y procesar pagos en los distintos medios disponibles.
* mantener el orden, limpieza y adecuada presentación del área de trabajo.
requisitos
* experiencia previa en ventas o atención al cliente (deseable).
* conocimientos básicos en manejo de caja y medios de pago.
* manejo de herramientas digitales y sistemas de ventas.
* disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana, según las necesidades del negocio.
habilidades técnicas
* manejo de caja y punto de venta (terminales bancarias y efectivo).
* conocimiento de productos o servicios: características, beneficios y comparativos.
* uso de herramientas digitales (excel y software interno como bm).