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Supervisor de call center - [euc-139]

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
Consultores e Investigadores en Administracion
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 21 septiembre
Descripción

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Consultores e Investigadores en Administración, S.C en Ampliación Vicente Villada - Nezahualcóyotl, Estado de México

¡Lidera con Pasión y Transforma Resultados

Estamos en búsqueda de un líder inspirador, capaz de motivar, guiar y potenciar a su equipo de ventas telefónicas. Si tienes experiencia en supervisión, te apasiona el mundo comercial y sabes cómo convertir metas en logros, ¡esta oportunidad es para ti!

Ubicación: Colonia Ampliación Vicente Villada, Nezahualcóyotl.
Tipo de puesto:Tiempo completo

¿Qué harás como Supervisor?

- Ser elejemplo de liderazgo positivoque impulsa al equipo a dar lo mejor de sí.
- Supervisar, capacitar y desarrollar a los asesores telefónicos para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Diseñar estrategias comerciales efectivas y brindar coaching personalizado.
- Monitorear KPIs clave: conversión, cierre, llamadas efectivas, productividad.
- Resolver incidencias operativas con enfoque ágil y estratégico.
- Presentar reportes claros y propuestas de mejora continua a la gerencia.

Perfil que buscamos:

- Mínimo 2 años de experiencia como supervisor en call center de ventas.
- Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o universitaria).
- Dominio de técnicas de venta, manejo de objeciones y cierre.
- Liderazgo inspirador, habilidades de supervisión y comunicación efectiva.
- Manejo de CRM y herramientas de monitoreo.
- Proactividad, enfoque en resultados y actitud positiva.

Beneficios:

- Sueldo base $9,000.-+comisiones atractivaspor cumplimiento de metas.
- ️ Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación constante.
- Cultura de reconocimiento, crecimiento y excelente ambiente laboral.

¿Listo para liderar con impacto?

Postúlate por este medio

Nivel de educación deseada:
Media Superior

Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio

Función departamental:
Comercial / Ventas

Industria:
Servicios Financieros

Habilidades:

- Liderazgo
- Actitud de servicio
- Resolución de problemas

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=68cf043d5a000033006a7e7a&source;=indeed

📌 SUPERVISOR DE CALL CENTER
🏢 Consultores e Investigadores en Administracion
📍 Nezahualcóyotl

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