En MEGA TRAVEL somos una empresa con más de 20 años de experiencia en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá.
¿Qué buscamos?
Ejecutivo de Contact Center, entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de filtrar y canalizar los mensajes a las áreas correspondientes, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, proveedores y agencias.
¿Cuáles son las responsabilidades del puesto?
Atención al cliente por la herramienta de Messagebird (Whatsapp, FB, IN, Telegram)
Seguimiento y atención a las peticiones/ necesidades del cliente
Manejo del sistema operativo interno (búsqueda y registro)
Atención y asesoría a nuestro equipo de ventas
Responder a preguntas y comentarios de nuestros clientes
¿Qué necesitas para unirte a nosotros?
Licenciatura en Turismo o Afín (Concluida).
Conocimientos : Geografía Turística, Alfabeto aeronáutico
Experiencia en atención al cliente: 6 meses (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Habilidades de organización, gestión del tiempo y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horario indicado.
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base de $10,000 neto mensual (100% nomina)
Bono mensual.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante para tu desarrollo profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Un ambiente de trabajo dinámico y agradable.
Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
¿Cómo postularte?
Envía tu CV a,
No pierdas la posibilidad de unirte a un equipo líder en la industria del turismo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Opción a contrato indefinido
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes conocimientos de geografía turística?
¿Tienes experiencia en Call Center y/o Contact Center?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Contact Center
🏢 MEGA TRAVEL OPERADORA
📍 México