Importante Comercializadora y Distribuidora de productos y materiales para el sector de belleza, cosmetología y de cuidado personal, busca contratar personal para el área de:
Ejecutivo de Atención al Cliente Resumen
Estamos buscando Ejecutivos de Atención al Cliente dinámicos y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la atención y comunicación con clientes, habilidades en el manejo de PC y Excel, experiencia en ventas telefónicas y disfrutas de la interacción, el seguimiento y la atención cordial a clientes y prospectos, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades
- Atender y gestionar las consultas de los clientes de manera productivo y profesional.
- Realizar ventas telefónicas y ofrecer productos o servicios adicionales a los clientes.
- Realizar el seguimiento de los clientes y prospectos para asegurar su satisfacción y fidelización.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- Colaborar con otros miembros del equipo para alcanzar los objetivos de la empresa.
Requisitos
- Experiencia comprobable en atención al cliente y/o call center.
- Habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto verbalmente como por escrito.
- Manejo de PC y Excel a nivel usuario.
- Experiencia en ventas telefónicas (deseable).
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.