Estamos en busca de un especialista en cobranza que esté a la vanguardia del análisis de datos y gestión de carteras.
servicios financieros
nuestra empresa requiere de un profesional capacitado para administrar, analizar y distribuir la cartera de clientes morosos, proporcionando datos financieros demográficos a los despachos de cobranza.
se requiere ejecutar y excluir cuentas acreedoras a ser bonificadas por acuerdos, así como excluir de asignaciones las cuentas de clientes con derecho arco. También es necesario excluir cuentas de clientes que se encuentren en aclaración y regularización de sus cuentas.
entre otras responsabilidades, el especialista en cobranza será responsable de:
* ejecutar y excluir cuentas acreedoras a ser bonificadas por acuerdos.
* excluir de asignaciones las cuentas de los clientes que ejercen derecho arco.
* excluir cuentas de clientes que se encuentren en aclaración.
* excluir cuentas que regularizaron y/o liquidaron su cuenta.
* asignación por cartera administrativa, corte, cartera extrajudicial, fecha de límites de pago.
* actualizaciones y envío de ivr por cada asignación.
* generación de pilot para control interno.
* generación de metas para cálculo de productividad para cartera 1, 2 pagos vencidos y administrativa.
* ajustes de descuentos y market share.
certificaciones y experiencia
para esta posición se requiere una licenciatura en actuaria, matemáticas, ingeniería (general), economía, estadística, finanzas o informática administrativa. Se busca alguien con experiencia mínima de 1 año en análisis de datos, extracción de información y generación de reportes. Conocimiento de sql y excel intermedio-alto es requerido.
deseablemente, el candidato tenga conocimientos de sas y python (intermedio).
también buscamos alguien con habilidades blandas como trabajo en equipo, comunicación efectiva y escucha activa, resolución de conflicto, habilidad numérica, capacidad analítica y sentido de urgencia.
beneficios y ventajas
nuestra empresa ofrece una modalidad de trabajo hibrida, salario competitivo y vale de despensa. Además, tenemos prestaciones superiores a la ley: 14 días de vacaciones, 20 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional al 100%, fondo de ahorro del 5% y comedor subsidiado al 80%. Ofrecemos también seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida.
no dudes en postular si sientes que tienes las habilidades necesarias para este puesto.