Hostess
Objetivo del Puesto
Brindar una atención cálida, profesional y personalizada a los clientes que visitan la agencia automotriz, asegurando una experiencia de bienvenida positiva y apoyando en la canalización hacia las áreas correspondientes.
Funciones Principales
- Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes de la agencia.
- Canalizar a los clientes con asesores de ventas, servicio o áreas correspondientes.
- Proporcionar información básica de la agencia (ubicación de áreas, horarios, promociones, etc.).
- Llevar registro de la afluencia de clientes en sala y apoyarse en el sistema de turnos si aplica.
- Brindar apoyo en la organización de eventos o presentaciones dentro de la agencia.
- Responder llamadas, canalizarlas y dar seguimiento a mensajes o citas programadas.
- Apoyar en la imagen de la sala de exhibición (material promocional, orden y limpieza visual).
- Asistir al área de ventas y servicio en labores administrativas ligeras
Perfil del Puesto
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración, Comunicación, Turismo o afín.
Experiencia: 6 meses – 1 año en atención a clientes, recepción o puesto similar.
Conocimientos:
- Atención al cliente.
- Manejo de conmutador y herramientas de oficina.
- Imagen corporativa y servicio al cliente.
Habilidades y Competencias:
- Excelente presentación personal.
- Comunicación asertiva y cordial.
- Organización y capacidad de canalización.
- Actitud de servicio y amabilidad.
- Proactividad y disposición para trabajo en equipo.
Condiciones del Puesto
- Horario: Tiempo completo (lunes a sábado)
- Zona de trabajo: Toyota Fame Uruapan
- Relaciones internas: Ventas, Servicio, Administración.
- Relaciones externas: Clientes, visitantes, proveedores eventuales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,543.52 - $9,822.45 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial