Descripcion del puesto:
soporte técnico - mantenimiento de equipos
estamos buscando un soporte técnico capacitado para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación, configuración y reparación de hardware y software.
el objetivo principal es mantener los sistemas informáticos en buen estado, asegurando una alta disponibilidad y eficiencia. Es responsabilidad del soporte técnico garantizar que los usuarios puedan trabajar con confianza y sin distracciones.
responsabilidades:
* instalar y configurar hardware y software de manera efectiva y eficiente;
* diagnosticar y reparar problemas técnicos en equipo y software;
* mantener actualizado su conocimiento sobre nuevas tecnologías e innovaciones en el campo del soporte técnico;
* colaborar con otros departamentos para identificar y resolver problemas técnicos complejos;
* garantizar la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros clientes.
requisitos mínimos:
* título de diplomado o titulado en informática, ingeniería en sistemas o áreas relacionadas;
* experiencia previa como soporte técnico o en áreas similares (1 año mínimo);