Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiencia. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en méxico y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 250 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como empresa socialmente responsable, súper empresas, y súper espacios.
requisitos:
* licenciatura trunca.
* experiencia de 3 años en atención a clientes en el ramo de autos
* facilidad de palabra, orientado a resultados, proactivo y excelentes habilidades de comunicación
* conocimiento de coberturas de autos, siniestros y emisiones.
actividades:
* mantener la cuenta al día. Altas, bajas, movimientos, temas especiales.
* asesorar a nuestros clientes sobre los alcances de su póliza, monto del siniestro, así como la procedencia o improcedencia del mismo.
* reportar siniestros del asegurado ante las compañías aseguradoras con las que trabaja cada cuenta
* dar seguimiento y asesoría a nuestro cliente sobre sus siniestros desde que se reporta ante la aseguradora hasta que se concluye el mismo.
* visitas presenciales semanales y sesiones virtuales de seguimiento con clientes, generando minutas con los resultados de las mismas
* analizar expedientes para trámite de indemnizaciones.
* asesorar a nuestros clientes sobre los documentos necesarios y procesos de aseguradoras para realizar trámites de indemnizaciones, pagos de daños y reembolsos.
* realizar llamadas de seguimiento a cada alerta de siniestro que generen nuestro clientes
* asesorar sobre los procesos de recuperación cuando se presenta caso ante juez cívico o ministerio público
ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley, tales como:
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* 30 días de aguinaldo
entre otras...
lugar de trabajo: lopez mateos, guadalajara jalisco. Presencial
¡postúlate, te estamos buscando!
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,500.00 al mes
horario:
* diurno
prestaciones:
* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* días de maternidad superiores a los de la ley
* días de paternidad superiores a los de la ley
* programa de referidos
* seguro de gastos médicos
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro dental
* seguro de vida
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (obligatorio)
experiencia:
* autos: 3años (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 44266, guadalajara, jal.
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