*vacante para la empresa el palacio de hierro en plaza andares -zapopan, jalisco*: únete a la familia el palacio de hierro como
*consejero de viajes*, en donde serás responsable de asesorar y organizar de manera presencial al cliente de alto nível respecto a sus requerimientos de viajes de placer u otros servicios turísticos de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de "viajes palacio
*requisitos*:
lic. Turismo, relaciones internacionales, administración de empresas turísticas
mínimo 6 meses de experiência en puestos similares
disponibilidad de horario y rolar turnos
trabajo 5 días a la semana con 2 de descanso entre semana
globalizadores
conocimiento en geografía
funciones:
- atención al cliente, valorando sus necesidades y ofertando la mejor opción de viaje, cotizando los servicios con los proveedores preferenciales de servicios turísticos, asegurando la disponibilidad y cuidando cada detalle del viaje para ofrecer una experiência excepcional.
- gestión administrativa de cada uno de los viajes desde la cotización, bloqueo, reservación y carga correcta de los servicios cobrados en las plataformas de reservación digital (ibos y pone) así como la facturación oportuna para evitar cargos que afecten a los clientes.
- revisión contante de las reservas de los clientes antes, durante y después del viaje, con el fin de validar alguna modificación en vuelos o cancelaciones, dar seguimiento a reprogramaciones y brindar un servicio postventa que les permita medir la satisfacción de sus clientes.
Ofrecemos:
sueldo competitivo
comisiones
prestaciones de ley
prestaciones superiores
servicio médico
descuento de empleados
capacitación continua
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
turismo / hotelería
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail
*habilidades*:
- atención al cliente
- prospección
- asesoría en turismo