Overview
¿tienes experiencia en soporte en sitio ti? Únete al mejor equipo de trabajo como ingeniero de soporte en sitio, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio, atención a usuarios.
zona de trabajo
col. Lomas de chapultepec, delegación miguel hidalgo, cdmx.
requisitos
* licenciatura / ingeniería en sistemas, comunicaciones y redes o afín.
* excelente trato al usuario y actitud de servicio.
* conocimiento de herramienta de tickets.
* 2 años en soporte de tic's.
* inglés (leer 70%, escribe 40% y habla 40%).
* conocimientos en o365.
responsabilidades / actividades a desarrollar
* soporte técnico a usuarios, incidentes y solicitudes.
* mantenimiento programado de equipos.
* gestión de inventarios de equipos de ti.
* movimientos de inventario.
* coordinar las actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.
habilidades
* proactividad, responsabilidad.
* buena comunicación oral y escrita.
* sentido de urgencia, trabajo en equipo.
* capacidad técnica avanzada.
* excelente presentación personal.
j-18808-ljbffr