Promotora para área Comercial y Atención, Captación de Usuarios
Posición: Promotora Comercial – Atención y Captación de Usuarios
Referencia: PROMO-WU-W150-MTY
Lugar de trabajo: Monterrey, N.L.
Descripción: Su principal misión será captar clientes nuevos logrando su registro en la página y realizando primeros depósitos consiguiendo así el crecimiento y la expansión de la Línea de Negocio.
Se responsabilizará de proteger los valores y mantener el posicionamiento de la marca gestionada, apoyar a los clientes a realizar su correcto registro y realizar sus depósitos.
Informará los registros obtenidos en diversos eventos, así como en los casinos.
Responsabilidades y funciones principales:
- Apoyar a los nuevos clientes en su correcto registro.
- Incitar al cliente a realizar depósitos en la plataforma.
- Presencia en eventos especiales.
- Servicio al cliente en relación a dudas sobre la plataforma.
Estudios: Licenciatura terminada
- Destacado actitud de servicio y facilidad de palabra.
- Gusto por el trato con personas y actividades dinámicas.
- Comunicación clara por mensaje y voz.
- Proactividad, responsabilidad y seguimiento de tareas.
- Buena presentación personal (aunque sea online, genera confianza).
- Disponibilidad para trabajar por objetivos y en horarios flexibles
- Disponibilidad para viajar
- Preferiblemente que sepan de deportes y/o juego.
Conocimientos:
- Manejo básico de redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram) a nivel usuario.
- Nociones de atención a clientes por canales digitales (chat, inbox, comentarios).
- Conocimiento básico de ventas, promociones y dinámicas comerciales.
- Deseable: uso de herramientas digitales simples como Excel, Google Forms o CRM básico.
- Conocimiento del sector entretenimiento, apuestas deportivas o juegos en línea es un plus.
Experiencia:
- Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, promotoría, marketing o actividades similares.
- Puede ser experiencia en campo, atención en tiendas, redes sociales o por teléfono.
- Experiencia en manejo de promociones, captación de usuarios o prospección de clientes es altamente valorada.
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📌 Promotora para área Comercial y Atención, Captación de Usuarios
🏢 Wurzel International Relocation
📍 Monterrey