Parque industrial europark 2, mexico | publicado el 25/02/2025
iktan es ingenio a tu medida en el diseño y producción de cocinas, closets y muebles de baño de calidad en querétaro y el bajío. Nuestro enfoque se centra en crear soluciones personalizadas para ti, que reflejen tu estilo y requerimientos únicos. Al elegir iktan, optas por la excelencia en diseño y una experiencia sin igual en la construcción de espacios funcionales y estéticos. Somos líderes en nuestro campo y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Estamos aquí para convertir tus sueños en realidad, diseñando y construyendo cada detalle de tus espacios según tus deseos y necesidades.
Descripción del empleo
captación de leads: identificar y atraer leads calificados mediante mensajes, llamadas y redes sociales. Registrar y perfilar cada lead en nuestro crm.
Conversión de lead a cita: transformar leads en citas efectivas para visitas en tienda o bodega, donde se evalúen las necesidades del cliente. Segmentar y dar seguimiento a cada prospecto para maximizar la conversión.
Cotización y venta de proyectos personalizados: asesorar a los clientes en la cotización de proyectos a medida del hogar, abarcando áreas como diseño de interiores, persianas, pérgolas, ventanería/cancelería, cocinas, closets, paneles solares y soluciones de audio y video para ambientes residenciales. Superar objeciones, negociar condiciones y cerrar ventas de proyectos integrales. Coordinar el seguimiento con el equipo de diseño y operaciones para asegurar que el proyecto se convierta en una venta exitosa. Supervisar la implementación y entrega final, garantizando la satisfacción total del cliente.
Gestión omnicanal y crm: utilizar plataformas como whatsapp, redes sociales y llamadas telefónicas para mantener una comunicación personalizada. Mantener el crm actualizado y generar reportes de desempeño. Número de leads captados y registrados en el crm. Porcentaje de leads convertidos en citas efectivas. Tasa de conversión de citas en cotizaciones y ventas de proyectos personalizados. Porcentaje de proyectos que se consolidan en ventas finales. Nivel de satisfacción del cliente postventa.
Experiencia comprobada en ventas y cotización de proyectos personalizados en el sector del hogar.
Conocimiento en áreas de diseño de interiores, persianas, pérgolas, ventanería/cancelería, cocinas, closets, paneles solares, audio y video para teatros en casa, entre otros.
Habilidad para manejar objeciones, atención al cliente y negociación.
Dominio en la gestión de leads a través de plataformas omnicanal y uso de crm.
Capacidad para organizar y priorizar actividades, cumpliendo con metas de conversión en cada etapa del proceso.
Casa iktan
somos una planta innovadora que busca nuevos enfoques que nos ayudan a evolucionar los espacios más importantes de nuestro hogar, es por ello que dentro de iktan nuestra mayor fortaleza es la innovación como pilar de nuestro trabajo diario, cada espacio es único y como tal necesita estrategias diferentes de solución.
Somos una empresa completamente digitalizada que apuesta por el manejo de la información de forma simple y moderna, atendiendo a la modernización del mundo actual.
En iktan creemos en el desarrollo del capital humano, es por ello nos encontramos buscando un equipo que nos sume en esta expansión 2025.
Beneficios
sueldo base: $14,000- 160,00 mensuales
plan de comisiones atractivo por conversión y cumplimiento de objetivos
herramientas de trabajo
prestaciones de ley
oportunidad de crecimiento
excelente ambiente de trabajo
vales de despensa
vales de gasolina
seguro de vida
medico 24/7 online
plataforma wellness (meditación-entrenamiento-nutrición-educación continua)
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