Grupo mc es una empresa dedicada a la manufactura de productos del giro cosmético y del cuidado personal, enfocada a brindar productos de excelente calidad a sus diversos clientes.
nos encontramos en búsqueda de:
coordinador servicio a clientes.
*requisitos*:
- licenciatura en administración, mercadotécnica, comercio internacional
- sap (indispensable)
- ingles conversacional (indispensable)
- experiência en procesos make to order
- conocimiento en administración de la demanda
- experiência en programación de embarques
- experiência en industria manufactura (3 años de preferencia en giro cosmético, plástico)
- manejo de inventarios y control
- experiência en plan de ventas
- manejo de kpi ´s
funciones:
- dar seguimiento al plan de producción.
- fungir como el principal canal de comunicación entre el cliente y la compañía.
- analizar los forecast de nuestros clientes para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma clara y oportuna.
- cargar y administrar en sap los requerimientos del cliente, asegurando que éstos cumplan con las condiciones de negocio pactadas con el cliente (precio y/o cantidad).
- analizar los probables cambios de la demanda para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma oportuna.
- comunicar al cliente las fechas de entrega de sus requerimientos de forma oportuna.
- comunicar a embarques de manera oportuna la fecha de envío de los productos terminados que se tengan acordados con el cliente.
- reportar a la jefatura la consistencia del inventario de forma mensual de cada uno de los clientes para la detección de casos de riesgo y/o materiales obsoletos o de lento movimiento.
en grupo mc, no hacemos uso de mano de obra infantil en ninguno de nuestros procesos y protegemos el trabajo adolescente de acuerdo a los lineamientos y consideraciones establecidas en los convenios de la organización internacional del trabajo infantil.