Subdirector banca transaccional (cdmx)en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: determinar y establecer las acciones para los procesos de desarrollo de nuevos productos y procesos de banca transaccional, así como las estrategias asociadas al servicio post venta de los productos y servicios ofrecidos y la continuidad del negocio. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:desarrollar, implementar y evaluar las estrategias de comunicación interna y externa, promoción directa con clientes, así como la capacitación a ejecutivos de la banca transaccional, buscando facilitar a los ejecutivos el alcance de metas estratégicas y niveles de captación esperadoscoordinar con las áreas de producto, tecnología, operaciones, jurídico, contraloría, entre otras el desarrollo de nuevos productos y procesos enfocados en mejorar la experiencia del cliente de banca transaccional.asegurar la integración correcta y completa de los expedientes de productos contratados para clientes de banca transaccional, diseñando procesos simplificados y transparentes para lograr este objetivo.administrar y establecer métricas de abandono de clientes identificados a través de benchmark y encuestas del nivel de satisfacción y valoración del producto, a fin de detectar los principales motivos de pérdida de clientes y establecer planes de acción.apoyar en la coordinación en forma centralizada los drivers de negocio con la finalidad de monitorear los logros presupuestales del área de bt en términos de ingresos y volúmenes.requisitos:formación profesional: licenciatura en finanzas y administración titulado. Años de experiencia: 5 añosáreas de experiencia: ventas, banca comercial, transaccional, gobierno. Conocimientos requeridos: seguimientos de productos y procesos en conjunto a los ejecutivos de bt.idiomas: n/adisponibilidad para viajar: n/adisponibilidad para cambio de residencia: n/ahaz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.