Referral specialistpresencial en nuestras oficinas de mérida: calle 62 esquina 411 x 49, int.
411, parque santa ana, merida.
yuc, *horario: lunes a viernes 8 am a 5 pm est (7 am a 4 pm merida)modalidad de contratación: contractor (independiente)pago: usd * mensuales.
depositado vía payoneer, 100% en dólaresdescripción del puesto:el/la especialista en referencias es un miembro clave de los equipos clínicos y del centro de llamadas, responsable de garantizar una experiencia fluida y acogedora para el paciente.
su objetivo principal es gestionar la programación de citas con un alto volumen de pacientes y guiar a los pacientes a las clínicas de podología adecuadas.requisitos:- inglés c1- no requiere experiencia, pero se valora experiencia en atención al cliente o ámbitos de saludresponsabilidades:atención al paciente: contactar proactivamente a pacientes nuevos y existentes para programar citas.documentación: verificar los datos del paciente y actualizar la información con precisión en los sistemas ehr/crm.evaluación de urgencias: evaluar los síntomas del paciente para priorizar los casos urgentes y escalar la programación cuando sea necesario.desempeño: mantener estándares de productividad consistentes y cumplir con las métricas diarias en un entorno dinámico.