El auxiliar de soporte técnico será responsable de brindar atención y soporte a usuarios, realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo, así como la instalación y entrega de maquinaria ligera de construcción.
*actividades principales*:
- atención a usuarios por llamada, correo o chat
- diagnóstico y solución de problemas local y foráneo
- instalación y configuración de equipo
- mantenimiento preventivo de equipo
- registro y documentación de incidencias
- capacitación básica a usuarios
- escalamiento de problemas técnicos cuando sea necesario.
*conocimientos requeridos*:
- motores de combustión gasolina y diésel ( básico)
- manejo y manipulación de herramientas eléctricas y manuales
- manejo de automóvil
- requerimientos
- educación mínima: educación media superior -bachillerato técnico en mecánica, mecatrónica o afín
- menos de 1 año de experiência
- edad: entre 20 y 45 años
- disponibilidad para viajar en ocasiones
- licencia de conducir vigente