Obejtivo general del puesto:
brindar soporte técnico a residenciales cuando se presentan problemas operativos de la aplicación para atender y resolver lo antes posible el problema y que esta funcione adecuadamente en todo momento.
funciones del puesto:
* buscar soluciones a los problemas que se presentan en el residencial relacionados con visitapp
* configurar los equipos (computadoras, raspberry asi como tablets) para que corra la aplicación
* brindar apoyo al área de programación para realizar pruebas de actualización
* buscar e implementar cojuntamente con el área de programación mejoras a la operación de la aplicación
* realizar visitas a los residenciales para comprobar la operativdad de la aplicación
escolaridad:
nível medio superior
profesión:
preparatoria/carrera técnica sistemas
experiencia laboral en:
servicio, atención a clientes, redes y conexión de equipos.
idiomas requeridos:
* español
* ingles 80%
capacidad competente:
* capacidad organizativa
* visión de servicio
* liderazgo
* toma de decisiones
* trabajo en equipo efectivo
* manejo de tecnología y visión de la organización
capacidades técnicas y especificas:
* negociación
* aprendizaje continuo
* creatividad e innovación
* orientación hacia la calidad
* seguimientoanálisis
tipo de puesto:
tiempo completo
salario:
$7,500.00 - $10,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
prestaciones:
* apoyo para estudios
* uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
* bono mensual
educación:
* técnico superior trunco o en curso (deseable)
experiência:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo:
empleo presencial
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