Descripción del puesto
en este rol tienes la oportunidad de expandir tus conocimientos y moldear procesos para generar soluciones innovadoras en el mundo de la logística.
tu objetivo es gestionar las operaciones de almacenamiento de principio a fin con precisión, contribuyendo al éxito de tu equipo y al funcionamiento diario del almacén y los centros de distribución.
habilidades y competencias
* implementación y soporte estratégico de soluciones en sistemas para contract logistics;
* configuración, pruebas internas y con cliente, capacitación del usuario, mejora de procesos y servicio soporte de wms, aplicaciones relacionadas que soporten la continuidad de las operaciones de negocio.
* análisis de requerimientos (configuración de wms con base en el crp) y generación de soluciones de sistemas.
* rersolución de órdenes de trabajo/tickets para nuevas solicitudes/funciones del cliente.
* implementación, mantenimiento y soporte de los sistemas de almacén, para nuevos clientes y proyectos internos.
beneficios
* gestión de incidentes y problemas de soporte a través del sistema tickets.
* soporte técnico en go-lives e implementación con fases.
* capacitación de usuarios clave.
otras funcionalidades
* identificación, recomendación e implementación de cambios de proceso para impulsar mejoras.