En mexis-aggity*consultoría de ciberseguridad, cloud y redes*estamos en búsqueda de nuestro próximo*operador de monitoreo*- no perfiles de call center o de mesa de servicio, _*se requiere experiência en monitoreo de infraestructura.
*_*zona de trabajo*:av.
javier barros sierra 515, zedec sta fé, álvaro obregón,cdmx*¿qué necesitas para este rol?
*- nível mínimo de estudios: licenciatura en informática o afín *titulado*.- certificaciones requeridas: itil, manage engine: ap y op (en caso de faltar alguna certificación, esta podrá ser proporcionada por la empresa durante el primer mes de contratación, estando condicionada la permanencia del colaborador a lograr las certificaciones en el plazo requerido)- 3 años de experiência en monitoreo de infraestructura de cómputo (servidores, almacenamiento), aplicaciones, comunicaciones (switches, routers, enlaces), ambientes de vmware y bases de datos.
o uso de las herramientas de monitoreo para validar y diagnosticar el evento o uso de procesos y matrices de notificación y escalamiento para eventos e incidentes o generación de reportes desde herramientas de monitoreo o uso de alguna herramienta de mesa de servicio (preferentemente ivanti) para el registro, seguimiento, documentación y cierre de los casos.- *después del tercer mes contar con disponibilidad para rolar cada mes en los siguientes turnos*:- 7:00 de la mañana a 16:00 p.m.- 14:00 p.m. a 10:00 p.m.- vivir cerca de la zona*¿qué actividades desempeñarás?
*- darás atención y solución a los casos generados por los usuarios internos de banobras relacionados con los servicios de monitoreo, como son solicitudes de información, elaboración de reportes y ejecución de checklists.- realizaras tareas recurrentes como la elaboración del checklist diario, la bitácora de operación y los entregables durante los ejercicios de drp.
*¿cuál es nuestra propuesta de valor?
*en mexis-aggity creamos una propuesta de bienestar y beneficios para nuestros talentos- *contagiamos energía positiva.
*celebramos juntos y disfrutamos beneficios corporativos en fechas especiales.- *impulsamos tu desarrollo.
* alianzas con universidades y centros de formación para becarios con opción a contratación y apoyo para diplomados.- *beneficios personales*:vales de despensa, seguro de vida, prima vacacional 40%, prestaciones superiores a partir del 3er mes.- *sueldo competitivo*:- *desarrollo profesional*:gestión de talento, plan de vida y carrera- ¿esta oportunidad es para ti?_- *el dream team que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo*_*!
*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,000.00 - $12,893.23 al mesbeneficios:- opción a contrato indefinido- seguro de vida- vales de despensatipo de jornada:- lunes a viernes- turno vespertinoescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial