*asesor de servicio*
escolaridad: ing. Mecánica automotriz o áreas económico administrativas, (titulado o pasante)
*edad*: 20 a 35 años
*sexo*: indistinto
*conocimientos*:
- conocimientos generales de mecánica de automóviles diésel y gasolina.
- generales en refacciones y manejo de almacenes.
- generales en administración de talleres de automóviles.
- uso de software y herramientas electrónicas
*actividades*:
- es responsable de llevar el control total de las órdenes de servicio desde la recepción hasta la entrega de las unidades a los clientes.
- es responsable de la correcta atención de los clientes tanto internos como externos y de solicitar cualquier tipo de información necesaria para la correcta atención al cliente y reparación de las unidades
- tiene autorización de tomar decisiones sobre aspectos que afecten o beneficien a los clientes en la percepción de la calidad del servicio recibido.
- tiene autoridad para solicitar al almacén la compra de refacciones previamente autorizadas por el cliente en las diferentes órdenes de servicio.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $4,635.00 - $7,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)