*jefe de atención al cliente*requsitos*:licenciatura en administración o carrera afin*funciones*:- actividades cotidianas:- envío de reporte semanal de renovaciones- dar seguimiento a los procesos de renovaciones- captura en crm- análisis de reportes de resultados para identificar y hacer implementación de estrategias de retención demiembros.- cumplimiento de un máximo de 48 hrs para poder resolver dudas de miembros en su proceso de renovación/pago.- asistencia y participación en juntas de los miembros.- capacitación constante en plataformas, programas y diversas capacitacionespreviamente identificadas en nuestros sistemas para sugerir a los miembros mejoras en susresultados en la red.- gestión de plan de llamadas de renovaciones- apoya a la elaboración de calendario- comunicación constante con equipo regional de embajadores- apoyo y comunicación constante con director regional soporte respecto a seguimientos y asignaciones de embajadores.*ofrecemos*:16,000 libres mensualprestaciones superiores a la de leypremio de asistencia y puntualidad*horario*:- lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm- sábados de 9:00am a 2:00pm- presencial*ubicación*:- vivir cerca de loma bonita residencialtipo de puesto: tiempo completosalario: $16,* al meshorario:- turno de 8 horastipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidadeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial