Objetivo del puesto
liderar la infraestructura tecnológica, la seguridad patrimonial digital y la evolución de los procesos de negocio mediante la implementación de odoo y el desarrollo de software a medida.
funciones y responsabilidades principales
gestión de infraestructura y redes:
administración de redes: diseño, monitoreo y mantenimiento de la red lan/wan para una infraestructura de más de 200 usuarios, asegurando estabilidad y velocidad.
disponibilidad: garantizar la disponibilidad del 99.9% de los servicios críticos (internet, correo, interconexión entre sucursales).
servicios web y correo:
administración experta de cpanel, gestión de hostings, dominios y administración de cuentas corporativas en google workspace y microsoft 365 y servidores de correo tradicionales.
soporte técnico y mantenimiento:
mantenimiento de hardware: diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo (laptops, desktops y all-in-one), incluyendo capacidad para intervenir a nivel hardware (abrir equipos, cambio de componentes).
mesa de ayuda: liderar y, de ser necesario, ejecutar el soporte técnico a usuarios finales en corporativo y sucursales.
gestión estratégica de erp (transición):
soporte microsip y contpaq: administrar, actualizar y dar soporte a los sistemas actuales (microsip y contpaq) asegurando la continuidad de la facturación, nómina y contabilidad durante la fase de transición.
migración a odoo: liderar la estrategia de migración hacia odoo, coordinando con los partners o el equipo interno la integridad de los datos, pero sin ejecutar la programación directamente.
supervisión de desarrollo y seguridad:
liderazgo de desarrollo: supervisar al equipo de programadores, definiendo requerimientos y validando entregables (bots, integraciones, módulos, apps), asegurando que cumplan con las necesidades de la empresa.
seguridad electrónica: gestionar el sistema de cámaras de vigilancia (cctv), sistemas de alarmas y protocolos de respaldo de video.
requisitos del puesto
formación académica: ingeniería en sistemas, computación, informática o afín.
deseable especialidad en gestión de proyectos (pmp) o transformación digital.
experiencia: mínimo 5 años en posiciones de jefatura o gerencia, con éxito comprobable en migraciones de erp.
conocimientos técnicos indispensables:
ecosistema odoo: conocimiento de arquitectura, módulos (ventas, inventarios, crm, contabilidad) y flujos de trabajo.
programación: python, postgresql y metodologías de desarrollo ágil (scrum/kanban).
infraestructura y seguridad: redes, servidores, ciberseguridad y sistemas de videovigilancia ip (cctv).
habilidades y competencias:
pensamiento sistémico: capacidad para entender cómo un cambio en el código afecta a la contabilidad o a las ventas.
gestión de proyectos: habilidad para cumplir con cronogramas de entrega y presupuestos.
comunicación traductiva: capacidad para explicar conceptos técnicos complejos en términos de beneficios de negocio a la dirección.
orientación al servicio: enfoque en resolver las necesidades del usuario interno (sucursales y corporativo).
tipo de puesto
tiempo completo, por tiempo indeterminado.
beneficios
aumentos salariales
uniformes gratuitos
escolaridad
licenciatura terminada (deseable)
experiencia adicional
programación: 1 año (deseable)
servidores: 1 año (deseable)
soporte y mantenimiento: 1 año (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial.
es obligatorio tener residencia en tuxtla gutiérrez o en municipios que están a menos de una hora de distancia con esta localidad.
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