&##*; buscamos un/a especialista de operaciones backoffice – televíasi te apasiona la operación, la precisión en los datos y la mejora continua, esta oportunidad puede ser para ti.en televía estamos buscando a alguien que disfrute trabajar con conciliaciones, análisis de información y solución de discrepancias, asegurando la integridad de los saldos y la correcta operación del sistema de telepeaje.
&##*; ¿qué harás en este rol?
ejecutar conciliaciones operativas y cierres diarios.dar seguimiento a movimientos que impacten saldos de usuarios.validar transacciones y aplicar cargos o abonos extraordinarios.controlar comisiones y asegurar el cumplimiento de acuerdos especiales.realizar altas de clientes b2b y dar seguimiento logístico a la entrega de tags.colaborar con áreas como finanzas, tecnología, comercial y atención a clientes para resolver discrepancias.elaborar reportes e indicadores clave de gestión.
&##*; ¿qué buscamos en ti?
licenciatura en ingeniería, matemáticas, estadística, actuaría o áreas administrativas.al menos 3 años de experiencia en operaciones backoffice, conciliaciones o medios de pago.manejo avanzado de excel y conocimientos de sql (power bi o tableau, deseable).
alto nivel de atención al detalle, responsabilidad y ética profesional.pensamiento analítico y orientación a resultados.
&##*; este rol es clave para garantizar la exactitud operativa y la confianza de nuestros usuarios.
si disfrutas trabajar con datos, procesos y resolución de incidencias, aquí podrás impulsar tu crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.