Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Paisajes Del Tesoro - San Pedro Tlaquepaque, JaliscoÚnete a nuestro equipo como Ingeniero de Soporte Nivel 2Somos una consultoría en tecnologías de la información con casi 10 años de experiencia, especializada en impulsar la productividad de pequeñas y medianas empresas a través de soluciones tecnológicas innovadoras.Buscamos talento comprometido, con visión consultiva y orientación a resultados, que desee continuar su desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución.
¿Cuál será tu misión?
Como Ingeniero de Soporte Nivel 2, tendrás la responsabilidad de brindar soporte técnico especializado a clientes de diversos sectores, resolviendo de forma autónoma y eficiente los tickets asignados.
Serás un punto clave en la identificación de soluciones y en la escalación oportuna de casos complejos con los fabricantes correspondientes.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo neto mensual: $18,000 a $25,000 (según experiencia).
Prestaciones de ley.Bonos por cumplimiento de objetivos y guardias.Apoyo en servicio de comedor.Capacitación técnica continua y plan de desarrollo profesional.Horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Zona de trabajo: Paisajes del Tesoro (cerca de Centro Sur).
Lo que buscamos en ti:Licenciatura concluida en Tecnologías de la Información o carrera afín.Experiencia comprobable en soporte técnico de Nivel 2.Conocimientos sólidos en:Redes cableadas e inalámbricas.Seguridad perimetral (experiencia con Checkpoint o Fortinet).
Sistemas de almacenamiento, virtualización y respaldos.Sistemas operativos (Windows/Linux).
Manejo de Excel intermedio.Inglés intermedio¿Te interesa?
Si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente y aportar tu experiencia en un equipo apasionado por la tecnología, envíanos tu CV y postúlateNivel de educación deseada:Superior - tituladoNivel de experiencia deseada:Nivel InicialFunción departamental:Tecnología / InternetIndustria:TelecomunicacionesEsta vacante viene de la bolsa de empleo
📌 Ingeniero De Soporte Nivel 2
🏢 Nòhau Capital Humano
📍 San Pedro Tlaquepaque