Buscamos un profesional con una formación completa y habilidades excepcionales para desempeñar un rol de alta importancia en nuestro centro de atención telefónica especializada.
descripción del puesto:
se requiere la participación en la atención telefónica de pacientes en diferentes situaciones, proporcionando información y apoyo en momentos críticos. La comunicación interna entre médicos es fundamental para la valoración e integración de expedientes, así como la coordinación de traslados de pacientes al hospital s.xxi.
requisitos:
* experiencia previa en consultas, incluyendo servicio social o prácticas escolares.
* titulación y cédula como médico cirujano/médico general (obligatorio).
* manejo confiable de computadoras y habilidades tecnológicas, incluyendo aplicativos de call center, crm, portales, bdd, etc.
capacitación:
se brindará una capacitación intensiva de 1 día para familiarizarse con mitrol y los procesos asociados.
certificaciones y beneficios:
* preparación integral ante imss.
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
horario y condiciones laborales:
turno vespertino de 15:00 a 23:00 horas de lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado.