En yolístico buscamos un(a) auxiliar administrativo(a) con experiencia en gestión administrativa, control de información, facturación y servicio a clientes. La persona ideal será organizada, confiable, con habilidades digitales y de comunicación, que apoye tanto en la operación diaria como en la estrategia de crecimiento de la empresa.
responsabilidades principales:
* registro y actualización de agenda en la plataforma yolístico.
* control y registro de ingresos, egresos y reportes financieros básicos.
* emisión y control de facturación (tickets y clientes).
* registro, seguimiento, control y cobranza de inscripciones a cursos, talleres y programas.
* envío de estados de cuenta, seguimiento a pagos y recordatorios de cobranza.
* atención, seguimiento y resolución de solicitudes de clientes y alumnos.
* registro y gestión de prospectos comerciales.
* manejo y actualización de bases de datos (clientes, proveedores, participantes).
* asistencia directa a dirección general en proyectos y tareas especiales.
* compras de insumos, materiales y artículos de oficina.
* control y actualización de inventarios de materiales y equipos.
* registro y gestión de marcas, patentes y propiedad intelectual.
* apoyo en trámites bancarios (depósitos, cambios de cheques, pagos, etc.).
* apoyo en trámites administrativos y legales generales.
* seguimiento a interesados en cursos vía redes sociales, correo electrónico y whatsapp.
* control y apoyo en procedimientos contables, fiscales y tributarios (coordinación con contador externo).
* elaboración de reportes administrativos y de ventas.
* soporte en la organización logística de talleres, cursos y eventos (presenciales o virtuales).
requisitos:
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* experiencia mínima de 1 a 2 años en funciones administrativas.
* dominio de excel y paquetería de office.
* manejo de plataformas digitales y bases de datos.
* conocimientos básicos de contabilidad y facturación electrónica.
* capacidad para gestionar múltiples tareas con eficiencia.
* organización, atención al detalle y proactividad.
* excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
* experiencia en servicio y atención a clientes.
* capacidad de aprendizaje rápido y adaptación a nuevos softwares.
* habilidad para resolver problemas y tomar decisiones prácticas.
* manejo básico de herramientas de diseño (canva o similar) y plataformas de videoconferencia (zoom, meet) [deseable].
* inglés básico-intermedio [deseable].
* buena disposición a trabajo en equipo y apoyo a todas las áreas de la empresa
* vivir a no más de una hora de la zona
ofrecemos:
* sueldo competitivo acorde a experiencia.
* oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
* capacitación constante en plataformas digitales y gestión administrativa.
* ambiente de trabajo colaborativo, humano y enfocado en el desarrollo personal y profesional.