*vacante para la empresa luuna en reforma -cuauhtémoc, ciudad de méxico*: con base en la ciudad de méxico, zebrands es el grupo motor de construcción de marcas modernas de bienestar en latam.
manejamos 11 marcas propias, estructuradas en 3 verticales:
descanso, hogar y vida, viaje y deportes.
zebrands es más conocida por ser el hogar de luuna, nuestra marca insignia que ha tenido la misión de revolucionar el descanso y que ha crecido tres dígitos cada año desde su creación en *.
somos una empresa de retail tech enteramente integrada desde la producción hasta las operaciones y la distribución.
*el rol*:
- contribuir a la definición, planificación y ejecución de actividades y controles que garanticen la calidad antes, durante y posterior a los procesos de desarrollo de producto, a través de la aplicación de herramientas de calidad y mejora continua.
*requerimientos*:
- realizar el mapeo de procesos y actividades, incluyendo los procesos secundarios y periféricos en el desarrollo de producto y los que garanticen la satisfacción del cliente.
- identificar los riesgos relevantes a la calidad y satisfacción del cliente para la definición de acciones/controles que nos permitan cumplir con el cumplimiento a especificaciones de los productos y servicios.
- identificar los requerimientos de los productos y servicios, incluyendo proveedores, y documentarlos en especificaciones y/o fichas técnicas.
- definir planes de calidad enfocados al producto, a través de la identificación de variables y atributos cuyo cumplimiento garanticen la satisfacción del cliente mediante la implementación procesos de verificación y/o validación (inspecciones, pruebas, análisis, auditorías, etc.)
- a través del análisis de datos, obtener información relevante sobre la satisfacción del cliente, incluyendo información asociada a garantías y devolución de producto, nps y review de productos.
*requisitos*:
- conocimiento básico en têxtiles (no estrictamente necesario pero sería un plus).
- manejo intermedio de excel (uso de tablas dinámicas y gráficos)
- *ingles conversacional indispensable, medio a alto.
*:
- conocimiento sólido en planes de inspección a través de estándares internacionales como iso * (military standard).
*beneficios*:
- sueldo bruto mensual: $20,800
- bono anual por desempeño
- vacaciones: 15 días desde el primer año con incrementos anuales mayores a la ley.
- prima vacacional: 25%.
- aguinaldo: 15 días por año.
- seguridad social: (cotizando con salario completo ante imss).
- seguro de gastos médicos mayores aaa: (gnp, póliza aaa).
- apoyo de gimnasio: (total pass con diferentes paquetes de gimnasios).
- seguro de vida: (argos).
- membresía médica: consultas médicas con especialistas a precio preferencial (vrim.)
- plataforma con descuentos especiales para cursos y estudios (vinco / udemy).
- apoyo de estudio de inglés: de acuerdo con política interna.
- otros beneficios internos.
(desayunos en oficina, maternidad y paternidad mayor a ley,
- descuentos en nuestras marcas y mucho más.
- modalidad de trabajo: 2 días en trl y un día en nuestra bodega de tultitlán.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
manufactura / operaciones
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail
*habilidades*:
- têxtiles
- calidad